{"id":44783,"date":"2025-12-09T02:25:59","date_gmt":"2025-12-09T01:25:59","guid":{"rendered":"https:\/\/solddolls.com\/?page_id=44783"},"modified":"2026-07-07T20:27:39","modified_gmt":"2026-07-07T18:27:39","slug":"devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solddolls.com\/es\/retours\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y reembolso"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y reembolso<\/h1>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 07\/07\/2026<\/p>\n

Retraso de devolu<\/h2>\n

De acuerdo con las normas aplicables a la venta a distancia, tiene un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de su pedido para solicitar una devoluci\u00f3n, sujeto a que el producto sea elegible.<\/p>\n

Productos que no se devuelven para la higiene<\/h2>\n

Por razones de higiene y seguridad, los productos \u00edntimos, juguetes sexuales, lubricantes, accesorios en contacto con el cuerpo y los productos de sellado no pueden retirarse cuando han sido abiertos, sin sellar, usados, probados o manipulados de forma incompatible con una devoluci\u00f3n.<\/p>\n

Se puede rechazar una devoluci\u00f3n si el producto ha sido abierto o dessellado, si el embalaje de higiene est\u00e1 da\u00f1ado, si el producto muestra rastros de uso, si el producto est\u00e1 incompleto o si la solicitud se realiza fuera de tiempo.<\/p>\n

Error de pedido o producto defectuoso<\/h2>\n

Si recibe un producto defectuoso, da\u00f1ado o diferente de ese pedido, cont\u00e1ctenos con un contact@solddolls.com<\/a> Lo antes posible con su n\u00famero de pedido, fotos de productos y empaques, as\u00ed como una descripci\u00f3n clara del problema.<\/p>\n

Tras la verificaci\u00f3n, proponemos una soluci\u00f3n adaptada: sustituci\u00f3n, reembolso parcial, reembolso completo u otra soluci\u00f3n en l\u00ednea con la situaci\u00f3n.<\/p>\n

Procedimiento de de<\/h2>\n

Antes de cualquier devoluci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con el Servicio de A contact@solddolls.com<\/a>. No se enviar\u00e1n devoluciones sin acuerdo previo.<\/p>\n

Cuando se acepta la devoluci\u00f3n, las instrucciones de env\u00edo se comunican por correo electr\u00f3nico. Los productos deben ser devueltos en su embalaje original, completos y protegidos.<\/p>\n

recompensa<\/h2>\n

Despu\u00e9s de recibir y verificar la devoluci\u00f3n, el reembolso elegible se realiza a trav\u00e9s de los medios de pago utilizados al realizar el pedido. Los gastos de entrega iniciales y los gastos de devoluci\u00f3n podr\u00e1n quedar a cargo del cliente, salvo en caso de error de nuestra parte o confirmado un producto defectuoso.<\/p>\n

Contacto<\/h2>\n

Correo electr\u00f3nico de servicio al cliente \u00fanico: contact@solddolls.com<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Politique de retour et de remboursement Derniere mise a jour : 07\/07\/2026 Delai de retractation Conformement aux regles applicables a la vente a distance, vous disposez d’un delai de 14 jours a compter de la reception de votre commande pour demander un retour, sous reserve que le produit soit admissible. Produits non repris pour hygiene […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-44783","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solddolls.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44783","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solddolls.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/solddolls.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solddolls.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solddolls.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44783"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/solddolls.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44783\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solddolls.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44783"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}