Les commandes SoldDolls sont préparées avec un emballage neutre et discret.

Livraison discrète

Les commandes SoldDolls sont préparées avec un emballage neutre et discret. Le colis ne comporte pas de mention visible indiquant la nature des produits.

Délais

La livraison estimée est de 5 à 7 jours ouvrés après validation de la commande, sauf indication spécifique affichée sur la fiche produit ou au moment du checkout.

Si certains produits demandent plus de temps, le délai applicable doit être indiqué sur la fiche produit et dans les informations de livraison.

Suivi

Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, celui-ci est transmis par email après expédition.

Zones de livraison

SoldDolls livre les pays affichés au moment du checkout. Les frais, délais et disponibilités peuvent varier selon le pays de destination.

Problème de livraison

En cas de retard, colis bloqué, colis indiqué livré mais non reçu ou adresse incorrecte, contactez le service client via l’assistance.