FAQ SoldDolls: Lieferung, Rücksendung und Bestellungen

Diese FAQ zu SoldDolls Sammelt vor und nach einer Bestellung wichtige Antworten: Diskrete Lieferung, Termine, Tracking, Rückgabe, Rückerstattung, Zahlung und Auswahl der Produkte.

Lieferung und Tracking

Ist SoldDolls Lieferung diskret?

Ja. 1TP1 t Bestellungen werden in einer neutralen und diskreten Verpackung erstellt. Das Paket enthält keine sichtbare Erwähnung, die die Art der Produkte angibt.

Was ist die geschätzte Lieferzeit?

Geschätzte Lieferung ist 3 bis 8 Werktage nach der Bestellung, sofern nicht spezifische Angaben auf dem Produktblatt oder zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt werden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn der Spediteur eine Tracking-Nummer angibt, wird diese per E-Mail nach dem Versand übermittelt.

In welchen Ländern liefert SoldDolls?

SoldDolls liefert in den zum Zeitpunkt der Zahlung angebotenen Ländern. Gebühren, Fristen und Verfügbarkeit können je nach Zielland variieren.

Was ist, wenn mein Paket zu spät oder angegeben geliefert wird, aber nicht erhalten wird?

Bei Verzögerung, Paket gesperrt, Paket angegeben, aber nicht erhalten oder falsche Adresse, kontaktieren Sie den Kundendienst über die Seite Hilfe.

Rückgabe und Rückerstattung

Was ist die Frist für die Rücksendung?

Sie haben ein Zeitlimit 14 Tage nach Erhalt Ihre Bestellung, um eine Rücksendung zu beantragen, sofern das Produkt berechtigt ist.

Welche Produkte können aus hygienischen Gründen nicht genommen werden?

Intime Produkte, die offen, verwendet, ausprobiert oder entfernt werden, aus denen die Schutzversiegelung entfernt wurde, können aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen nicht entnommen werden.

In welchem Zustand sollte ein Produkt zurückgegeben werden?

Das Produkt muss vollständig, unbenutzt, in seiner Originalverpackung und mit dem gesamten Zubehör zurückgesandt werden.

Wer bezahlt die Rücksendekosten?

Rücksendekosten können in der Verantwortung des Kunden bleiben, es sei denn, es liegt ein Fehler in der Vorbereitung oder ein fehlerhaftes Produkt vor, das vom Kundendienst bestätigt wurde.

Wie wird die Rückerstattung vorgenommen?

Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Produkts erfolgt die Rückerstattung gemäß den während der Bestellung verwendeten Zahlungsmitteln innerhalb der geltenden Fristen.

Zahlung und Bestellung

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt. Überprüfen Sie den Gesamtbetrag, die Währung, die Lieferadresse und die Optionen, bevor Sie die Bestellung validieren.

Ist die Zahlung sicher?

Der Store verwendet eine HTTPS-Verbindung und die Zahlungen werden von Zahlungsdiensten verarbeitet, die auf SoldDolls aktiviert sind. Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt.

Produkte und Wartung

Wie wählt man ein passendes Produkt aus?

Beachten Sie die Abmessungen, Materialien, Funktionen, Optionen und Lieferinformationen, die auf den einzelnen Produktblättern angegeben sind. Sie können auch Kategorien durchsuchen Sexpuppen, Sexspielzeug für Männer, Sexspielzeug für Frauen und Analsex-Spielzeug.

Wie pflegt man ein Intimprodukt?

Befolgen Sie die Anweisungen im Produktblatt und den Empfehlungen des Herstellers. Reinigen Sie das Produkt nach Gebrauch mit einem mit seinem Material verträglichen Verfahren, lassen Sie es vollständig trocknen und lagern Sie es an einem sauberen, trockenen Ort.

SoldDolls Unterstützung

Wie kann ich SoldDolls für eine Bestellung kontaktieren?

Verwenden Sie die Seite Hilfe Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für Ihre Anfrage. Detaillierte Regeln finden Sie auch auf den Seiten Lieferung und Rückgabe und Rückerstattung.