FAQ SoldDolls: entrega, devolução e pedidos
isto SoldDolls de FAQ Reuniu respostas essenciais antes e depois de um pedido: entrega discreta, prazos, rastreamento, devoluções, reembolsos, pagamento e escolha de produtos.
conteúdo
Entrega e rastreamento
A entrega do SoldDolls é discreta?
Sim. 1TP1 Os pedidos T são preparados em uma embalagem neutra e discreta. O pacote não inclui nenhuma menção visível que indica a natureza dos produtos.
Qual é o prazo de entrega estimado?
A entrega estimada é 3 a 8 dias úteis Após a validação do pedido, a menos que a indicação específica seja exibida na folha do produto ou no momento do pagamento.
Como faço para acompanhar meu pedido?
Quando a operadora fornece um número de rastreamento, ele é transmitido por e-mail após o envio.
Em quais países o SoldDolls oferece?
SoldDolls entrega nos países oferecidos no momento do pagamento. Taxas, prazos e disponibilidade podem variar dependendo do país de destino.
E se meu pacote estiver atrasado ou indicado, mas não foi recebido?
Em caso de atraso, pacote bloqueado, pacote indicado, mas não recebido ou endereço incorreto, entre em contato com o serviço ao cliente através da página ajudar.
Devoluções e reembolsos
Qual é o prazo para solicitar uma devolução?
você tem um limite de tempo 14 dias a partir do recebimento Seu pedido para solicitar uma devolução, desde que o produto seja elegível.
Quais produtos não podem ser tomados por razões de higiene?
Produtos íntimos abertos, usados, testados ou removidos dos quais o selo protetor foi removido não podem ser retirados por motivos de saúde e segurança.
Em que condições um produto deve ser devolvido?
O produto deve ser devolvido completo, sem uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios fornecidos.
Quem paga os custos de devolução?
Os custos de devolução podem permanecer da responsabilidade do cliente, a menos que haja um erro na preparação ou no produto defeituoso recebido confirmado pelo serviço ao cliente.
Como é feito o reembolso?
Após o recebimento e verificação do produto devolvido, o reembolso é feito de acordo com os meios de pagamento utilizados durante o pedido, dentro dos prazos aplicáveis.
Pagamento e pedido
Quais métodos de pagamento posso usar?
Os métodos de pagamento disponíveis são exibidos no momento do pagamento. Verifique o valor total, a moeda, o endereço de entrega e as opções antes de validar o pedido.
O pagamento é seguro?
A loja usa uma conexão HTTPS e os pagamentos são processados por serviços de pagamento ativados em SoldDolls. As opções realmente disponíveis aparecem no momento do pagamento.
Produtos e manutenção
Como escolher um produto adequado?
Consulte as dimensões, material, funções, opções e informações de entrega indicadas em cada folha de produto. Você também pode navegar por categorias bonecas sexuais, brinquedos sexuais para homens, brinquedos sexuais para mulheres e brinquedos sexuais anais.
Como manter um produto íntimo?
Siga as instruções na ficha do produto e as recomendações do fabricante. Após o uso, limpe o produto com um método compatível com o seu material, deixe secar completamente e guarde-o em local limpo e seco.
SoldDolls suporte
Como entrar em contato com o SoldDolls para um pedido?
Use a página ajudar indicando o número do seu pedido e o motivo da sua solicitação. Para obter regras detalhadas, consulte também as páginas Entrega e Devoluções e reembolsos.