FAQ SoldDolls: consegna, resi e ordini

così Domande frequenti Raccoglie le risposte essenziali prima e dopo un ordine: consegna discreta, scadenze, tracciamento, resi, rimborsi, pagamento e scelta dei prodotti.

Consegna e tracciamento

La consegna SoldDolls è discreta?

Sì. 1TP1 Gli ordini T sono preparati in una confezione neutra e discreta. Il pacchetto non include alcuna menzione visibile che indichi la natura dei prodotti.

Qual è il tempo di consegna stimato?

La consegna stimata è Da 3 a 8 giorni lavorativi dopo la convalida dell'ordine, a meno che non sia indicata specificamente sulla scheda prodotto o al momento del pagamento.

Come faccio a monitorare il mio ordine?

Quando il vettore fornisce un numero di tracciamento, viene trasmesso via e-mail dopo la spedizione.

In quali paesi consegna SoldDolls?

SoldDolls consegna nei paesi offerti al momento del pagamento. Tasse, scadenze e disponibilità possono variare a seconda del paese di destinazione.

Cosa succede se il mio pacco è in ritardo o indicato consegnato ma non ricevuto?

In caso di ritardo, pacco bloccato, pacco indicato consegnato ma non ricevuto o indirizzo errato, contattare il servizio clienti tramite la pagina prestare.

Resi e rimborsi

Qual è il termine per richiedere il reso?

Hai un limite di tempo 14 giorni dal ricevimento il tuo ordine per richiedere un reso, a condizione che il prodotto sia idoneo.

Quali prodotti non possono essere assunti per motivi igienici?

I prodotti intimi che sono aperti, utilizzati, provati o rimossi da cui è stato rimosso il sigillo protettivo non possono essere assunti per motivi di salute e sicurezza.

In quali condizioni deve essere restituito un prodotto?

Il prodotto deve essere restituito completo, non utilizzato, nella sua confezione originale e con tutti gli accessori in dotazione.

Chi paga le spese di restituzione?

I costi di restituzione possono rimanere a carico del cliente, a meno che non vi sia un errore nella preparazione o il prodotto difettoso ricevuto confermato dal servizio clienti.

Come viene effettuato il rimborso?

Dopo il ricevimento e la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene effettuato secondo i mezzi di pagamento utilizzati durante l'ordine, entro i termini applicabili.

Pagamento e ordine

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati al momento del pagamento. Controllare l'importo totale, la valuta, l'indirizzo di consegna e le opzioni prima di convalidare l'ordine.

Il pagamento è sicuro?

Il negozio utilizza una connessione HTTPS e i pagamenti vengono elaborati da servizi di pagamento abilitati su SoldDolls. Le opzioni effettivamente disponibili vengono visualizzate al momento del pagamento.

Prodotti e manutenzione

Come scegliere un prodotto adatto?

Consultare le dimensioni, il materiale, le funzioni, le opzioni e le informazioni di consegna indicate su ciascuna scheda prodotto. Puoi anche sfogliare le categorie bambole del sesso, giocattoli del sesso per gli uomini, giocattoli del sesso per le donne e giocattoli del sesso anale.

Come mantenere un prodotto intimo?

Seguire le istruzioni nella scheda prodotto e le raccomandazioni del produttore. Dopo l'uso, pulire il prodotto con un metodo compatibile con il suo materiale, lasciarlo asciugare completamente e conservarlo in un luogo pulito e asciutto.

Supporto SoldDolls

Come contattare SoldDolls per un ordine?

Usa la pagina prestare indicando il numero dell'ordine e il motivo della tua richiesta. Per le regole dettagliate, vedi anche le pagine Consegna e Resi e rimborsi.