Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Seite: https://soldolls.com Firma: Direkte D'Usine (Selbstunternehmen) Domizilierung: Île-de-France, Frankreich Zuletzt aktualisiert: 20/05/2026
Vorwort
Direct D'Usine, ein selbständiges Unternehmen mit Sitz in Île-de-France (Frankreich), ist der Inhaber der zum Verkauf angebotenen Produkte auf der « https://solddolls.com ».
Artikel 1: Einführung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen («AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen einer nicht kommerziellen Person «der Kunde» (der im Folgenden durch «Käufer» benannt werden kann), die auf der Website einen Kauf tätigen möchten, und direkt von der Fabrik. Direct D'Usine behält sich das Recht vor, diese GCs jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version der GCS auf seiner Website zu ändern. Sie sind dann anwendbar, sobald sie online gestellt werden. Die anwendbaren GCs sind die am Tag der Zahlung der Bestellung gültigen GCs.
Artikel 2: Zweck der AGB
Diese Bedingungen regeln den Online-Verkauf aller auf der Website verkauften physischen Produkte.
Artikel 3: Produktinformationen
3.1. Die Produkte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, sind diejenigen, die auf der« https://solddolls.com »und die als verkauft und vom Verkäufer versendet werden. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
3.2. Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten jedoch in dieser Präsentation Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann die Verantwortung des Verkäufers nicht übernommen werden.
3.3. Die Fotos der Produkte sind nicht vertraglich.
3.4. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der bezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung oder den Austausch des Produkts zu verlangen.
3.5. Im Falle einer vorübergehenden Unterbrechung eines Artikels wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Da die Verzögerungen zwischen der Annahme der Bestellung und der Lieferung variabel sind, kann es vorkommen, dass ein Artikel, der «auf Lager» angezeigt wird, endgültig nicht vorrätig ist.
Artikel 4: Preis
4.1. Der Preis jedes Produkts, das in der entsprechenden Produktseite angegeben ist, beträgt in Euro. Die Preise der Produkte sind zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Kunden gültig. Die Preise unseres Katalogs sind garantiert, sofern nicht eintrittsfehler.
4.2. Die für den Zugriff auf die Website erforderlichen Telekommunikationskosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
4.3. Die Preise der auf der Website angegebenen Produkte sind inklusive Steuern, einschließlich der Logistikvorbereitung und der Lieferkosten. Unsere Preise sind inklusive Steuern, denn wir bezahlen die Zölle und Steuern (Zölle) über unseren Spediteur nach Europa.
4.4. Neben dem Verkaufspreis des vom Shop praktizierten Produkts kann ein Referenzpreis (ausgegrenzt) erscheinen, wenn dieses Produkt von einer zuvor angegebenen Reduktion profitiert.
4.5. Die angegebenen Verkaufspreise werden für Stückmengen festgelegt. Der Käufer kann je nach Anzahl der Produkte in seiner Bestellung Rabatte gewährt werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail (contact@soldolls.com) oder per Chat, um uns Ihr Projekt mitzuteilen.
Artikel 5: Zahlungsmethoden
5.1. Die auf der Website präsentierten Produkte sind online zum Zeitpunkt der Bestellung zahlbar. Die Zahlung von Einkäufen durch den Kunden kann auf 3 Arten erfolgen: – durch das PayPal Secure Payment System – per Kreditkarte: Ihre Kartennummer wird über Mollie auf einem sicheren Platz eingegeben – per Banküberweisung auf folgendes Konto: Einrichtung: 30004 Zähler: 00808 Kontonummer: 00000468731 RIB KEY: 75 IBAN: FR76 3000 40Contact@Soldolls.com 6873 173
5.2. Bei Fragen oder technischen Problemen im Zusammenhang mit der Zahlung kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail oder Telefon.
5.3. Die Rechnung wird im Abschnitt «Mein Konto» der Website zur Verfügung gestellt https://solddolls.com.
Artikel 6: Bestellung
Unter Bestellung verstehen wir den Erwerb eines Produkts, das ein Kunde auf der Website unter den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen anfällt.
6.1. Bestellmethoden und Preise 6.1.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, nur auf der Website des Shops zu bestellen. 6.1.2. Der Kunde garantiert, dass er die volle und berechtigte Zahlungskarte, für die er die Information bereitgestellt hat, voll berechtigt und berechtigt ist und dem Verkäufer die Verfügbarkeit ausreichender Mittel zur Deckung der Bestellung, die er auf der Website getätigt hat, zu gewährleisten. https://solddolls.com. drohen 6.1.3. Durch Anklicken des Buttons «Ich bestätige meine Bestellung» für die Fertigstellung seiner Bestellung: – Der Kunde bestätigt, dass er den Inhalt seines «Korres» überprüft hat und dass dieser alle Produkte enthält, die er erwerben möchte, sofern zum Zeitpunkt der Zahlung verfügbar ist, die endgültige Validierung durch den Kunden; gegebenenfalls kann der Kunde seine Bestellung ändern und die noch nicht im Warenkorb enthaltenen Artikel hinzufügen. – Der Kunde erklärt, alle diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos gelesen und vollständig zu akzeptieren, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. – Bestätigung des Zahlungsinhalts stellt die vorherige Vereinbarung des Kunden bei Abschluss des Verkaufs mit Direct d’usine dar, wobei der Verkauf erst nach Zahlung des der Bestellung entsprechenden Preises endgültig abgeschlossen wird. – Factory Direct bestätigt systematisch die Berücksichtigung der Bestellung jedes Kunden per E-Mail.
6.2. Der Kunde hat nicht die Möglichkeit, seine Bestellung abzuschließen, wenn diese validiert ist.
6.3. Die Nichteinhaltung der Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere bei Zahlung des Preises einer Bestellung, kann zur Aussetzung des Zugangs zur Dienstleistung von Soldoldols.com oder sogar zur Kündigung seines Kundenkontos entsprechend dem Schweregrad der betreffenden Aktionen führen, unbeschadet der vom Shop beantragten Schäden. Folglich behält sich Direct D'Usine das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu verweigern, mit denen ein solcher Streit besteht.
6.4. Eine Auftragsbestätigung geht beim Kunden ein, sobald seine Zahlung genehmigt wurde.
6.5. Rückgabe und Bestellungsstornierung 6.5.1. Aufgrund der Art der Produkte (Sexspielzeug) und aus hygienischen Gründen ist es offensichtlich, dass für ein Produkt, das nicht versiegelt oder verwendet wird, keine Rückgabe akzeptiert werden kann. Jede Bestellung ist fest und endgültig und kann nachstehend Artikel 7 des Kunden aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise geändert oder storniert werden. 6.5.2. Jede Puppe wird vor dem Versand sorgfältig überprüft, um sicherzustellen, dass keine Herstellungsfehler vorliegen. Der Kunde hat eine Frist von 2 Werktagen ab Eingang seiner Bestellung, um ein Problem von uns zu melden (Beispiel, Bruch) oder bei einem Fehler in der Bestellung. Direct D'Usine möchte den Käufer darüber informieren, dass die Realisierung jeder Puppe mit den bei der Bestellung angegebenen Optionen nach Maß gemacht wird. Sobald die Zahlung validiert ist, wird Ihre Puppe innerhalb von Stunden erledigt, um die Fristen zu minimieren. Ab diesem Zeitpunkt ist keine Bestellungsstornierung möglich, vorbehaltlich Artikel 7 unten.
Artikel 7: Widerrufsrecht
7.1. Allgemeines Grundsatz Gemäß den Artikeln L221-18 bis L221-28 hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab Eingang seines Widerrufsrechts, ohne Gründe oder Strafen zu zahlen.
7.2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht, jedoch nach Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für: «Verträge über die Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden können und die aus Gründen der Hygiene oder des Schutzes nicht zurückgegeben werden können» Aufgrund der intimen und hygienischen Natur der verkauften Produkte (Sexpuppen und Sexspielzeuge), kann kein Produkt, dessen Originalverpackung geöffnet oder nicht versiegelt wurde, nicht zurückgesandt werden.
7.3. Anwendbare Widerrufsbedingungen Das Widerrufsrecht für 14 Tage gilt nur, wenn folgende kumulative Bedingungen erfüllt sind: – Die Verpackung wurde nicht geöffnet (intakte Versiegelung) – das Produkt ist in Originalverpackung – die Anfrage wird innerhalb von 14 Tagen gestellt. In diesem Fall kann der Kunde seinen Widerruf direkt ab Werk benachrichtigen: – E-Mail an: contact@soldolls.com – Einschreiben mit Bestätigung des Eingangs
7.4. Rücksendekosten Bei gültigem Rücktritt (nicht offenem Paket) sind die Rücksendekosten allein verantwortlich. Direct D'Usine erstattet den Preis des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Pakets auf das gleiche Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wird.
7.5. Sonderanfertigungen Der Kunde wird darüber informiert, dass es sich bei den Puppen um Sonderanfertigungen handelt und die bei der Bestellung ausgewählten Optionen nach Maß sind. Nach Artikel L221-28 3° des Verbrauchergesetzbuches unterliegen Waren nach den Vorgaben des Verbrauchers nicht dem Widerrufsrecht. Sobald die Zahlung validiert ist, wird die Produktion eingeleitet und es ist keine Stornierung möglich, außer bei Ausübung des Widerrufsrechts unter den Bedingungen von Artikel 7.3 (unoffenes Paket erhalten).
7.6. Defekt beim Erhalt Unabhängig vom Widerrufsrecht hat der Kunde eine Frist von 2 Werktagen ab Erhalt, um einen Herstellungsfehler oder Bestellfehler zu melden. Nach dieser Zeit kann keine Beschwerde angenommen werden.
Artikel 8: Lieferung
8.1. Nach Berücksichtigung der Bestellung müssen die Produkte hergestellt werden. Außerdem wird der Kunde innerhalb von 3 bis 7 Werktagen über die Lieferung seiner Bestellung per E-Mail informiert.
8.2. Der Kunde erhält eine Sendungsverfolgungsnummer seiner Bestellung per E-Mail.
8.3. Der Versandservice kann Produkte an physische Adressen in Europa und vielen Ländern der Welt senden. Wenn Ihr Land jedoch nicht in der Wahl der Ziele erscheint, können Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über den Chat kontaktieren, um uns zu informieren und Ihnen eine Lösung anzubieten.
8.4. Eine Lieferung über eine Postfach, in Hotels oder Campingplätzen ist nicht möglich.
8.5. Es liegt an der Kunden, die Richtigkeit der von ihm angegebenen Versandadresse sicherzustellen. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse korrekt ist, unabhängig von Ihrer Bestellmethode, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Wir sind in keiner Weise für die Lieferung an eine falsche Adresse verantwortlich.
8.6. Die gekauften Produkte werden per Privattransporter oder über die Post transportiert.
8.7. Die Bestellung wird in neutraler Verpackung versendet, die die Identifizierung ihrer Herkunft durch Dritte nicht ermöglichen kann. In der Tat wird der Name der Website von Soldoldols nicht auf den an den Kunden gesendeten Paketen angezeigt. Der Inhalt der Verpackung kann jedoch in den Bestimmungsländern angegeben werden, in denen die Vorschriften die Zollbehörden eine detaillierte Beschreibung des Pakets beifügen.
8.8. Pro Bestellung ist nur ein Lieferort erlaubt. Wenn Sie Ihre Produkte an mehreren separaten Lieferorten erhalten möchten, müssen Sie so viele Bestellungen aufgeben, wie es Lieferplätze gibt.
8.9. Direct D'Usine behält sich das Recht vor, die von seinen Kunden gewählte Liefermethode entsprechend den bestellten Produkten zu ändern.
8.10. Verspätungen berechtigen nicht zur Schadensersatzansprüche, der Stornierung der Bestellung oder einer Minderung des bezahlten Preises. Bei ungewöhnlicher Verzögerung wird Ihnen eine E-Mail vom Kundendienst zugesandt.
8.11. Bei höherer Gewalt, Störungen oder allgemeinen oder Teilstreiks, insbesondere Postdiensten und Transportmitteln, Feuer, Sturm oder Überschwemmung, kann die Verantwortung für die Nichterfüllung der Lieferung nicht auf die Werksdirekt zurückzuführen sein.
8.12. Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung die Originalverpackung beschädigt, gerissen, geöffnet ist, muss der Kunde den Zustand der Artikel überprüfen. Bei Beschädigungen hat der Käufer das Paket zwingend zu verweigern und eine Reservierung auf dem Lieferschein zu vermerken (Parzelle wegen geöffnet oder beschädigt).
8.13. Es ist Sache des Kunden, auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Reservierungen mit seiner Unterschrift alle Anomalien der Lieferung (beschädigte Verpackungen, kaputte Produkte, fehlendes Produkt in Bezug auf den Lieferschein usw.) anzugeben.
8.14. Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Kunde oder eine von ihm autorisierte Person den Lieferschein unterschrieben hat.
8.15. Der Kunde hat diese Reservierungen auch durch eingeschriebene Briefe zu bestätigen, die dem Spediteur spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Artikel an die vom Kundendienst angegebene Adresse mitgeteilt werden. Außerdem muss der Kunde eine Kopie dieses Schreibens per E-Mail (contact@soldolls.com) senden.
Artikel 9: Garantien
9.1. Die meisten unserer Produkte sind gegen Herstellungsfehler und nicht gegen normalen Verschleiß durch regelmäßigen Gebrauch oder Missbrauch des Produkts garantiert.
9.2. Direct D'Usine kann nicht für Schäden jeglicher Art, sowohl Material, unerhebliche oder körperliche, als auch durch Fehlfunktionen oder Missbrauch der vermarkteten Produkte haftbar gemacht werden.
9.3. Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs und des Bürgerlichen Gesetzbuches unterliegen alle zum Verkauf auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L. 211-1 und der folgenden des Verbrauchergesetzbuchs) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 und nachfolgende BGB). Artikel L. 211-4 des Verbrauchercodes: «Der Verkäufer muss vertragsgemäß Eigentum liefern und haftet für alle bestehenden Mängel in Übereinstimmung während der Ausgabe. Es reagiert auch auf Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergeben, wenn es vertraglich in Rechnung gestellt wurde oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde. » Artikel L. 211-5 des Verbraucherkodex: «Um den Vertrag einzuhalten, muss die Eigenschaft spezifisch für die übliche Verwendung einer ähnlichen Eigenschaft und gegebenenfalls: – der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die der Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert wird; – die Eigenschaften, die ein Käufer in Bezug auf öffentliche Erklärungen, die vom Verkäufer, durch den Hersteller oder durch seinen Vertreter präsentiert wird, in Form eines Musters oder einer anderen Kennzeichnung vorzeigt; – oder die durch den Käufer gerichteten Merkmale, insbesondere in der Werbe- oder Kennzeichnung, vorzustellen; – oder die Eigenschaften, die durch den Verkäufer berechtigt sind, oder die durch die gemeinsame Bezeichnung durcheinander gerichtete Merkmale zu präsentieren; »
Artikel 10: Verantwortlichkeiten
Direct D'Usine verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Produkte mit höchster Genauigkeit zu beschreiben. Die Haftung kann nicht in dem Fall erfolgen, dass die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zurückzuführen ist. als zufälliger Fall oder Fall höherer Gewalt, die alle Tatsachen oder Umstände, die unwiderstehlich, unvorhersehbar und unabhängig vom Willen der Parteien sind, entlastet. Ebenso kann seine Verantwortung nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden in der Nutzung des Internetnetzes, wie z. B. einer Dienstunterbrechung oder durch das Vorhandensein von Computerviren, in Anspruch genommen werden.
Artikel 11: Schutz personenbezogener Daten
11.1. Die verschiedenen von Ihnen angeforderten personenbezogenen Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Direct D'Usine verpflichtet sich, sie nicht an Dritte weiterzugeben.
11.2. Aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Kunden bestätigt Direct D'Usine, dass Ihre Kontaktdaten nicht an Dritte verkauft werden.
11.3. Die Website wird der Nationalen Kommission für Computer und Freiheiten (CNIL) erklärt. Der Internetnutzer kann sich jederzeit abmelden. Alles, was er tun muss, ist auf den Link am Ende jeder E-Mail zu klicken.
11.4. Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 in Bezug auf Datenverarbeitung, Akten und Freiheiten haben Sie das Recht, Sie zu widersprechen, auf Sie zuzugreifen, Daten zu berichtigen und zu löschen, Rechte, die Sie unter den gesetzlichen Bedingungen ausüben können, durch Post an den Verbraucherdienst unseres Unternehmens. Ihre Anfrage muss unterschrieben und von einer Fotokopie Ihres Ausweisdokuments begleitet sein.